Servicio de Información, Valoración y Orientación (SIVO)
Desde este servicio se presta información, orientación y asesoramiento a todas las personas, familias y grupos sobre derechos, recursos y prestaciones sociales a las que pueden tener acceso. Está dirigido a toda la población, supone el primer nivel de atención, y es la puerta de entrada al sistema de Servicios sociales.
ACCIONES:
- Información general sobre derechos y recursos del sistema publico de Servicios Sociales. - Asesoramiento a los ciudadanos sobre los recursos sociales mas adecuados a sus necesidades. - Canalización de las demandas y derivaciones a los servicios sociales especializados u otros sistemas de protección social. - Gestión, de prestaciones económicas, sociales, individuales y de apoyo a la familia.
PRESTACIONES QUE SE TRAMITAN:
- Ayudas de emergencia social -Ingreso mínimo de solidaridad (I.M.S) - Ayudas económicas para personas en estado de viudedad - Servicio de Ayuda a domicilio y teleasistencia - Ayudas de atención a personas mayores/menores/discapacitados - Prestaciones de la Ley de Dependencia - Pensiones No contributivas de jubilación e invalidez - Estancias temporales en residencias de Mayores - Ingreso en Centros Residenciales públicos para mayores. - Ingreso en centros de Atención a personas con discapacidad psíquica - Solicitud de reconocimiento del grado de discapacidad - Tarjeta de accesibilidad. - Eliminación de barreras y ayudas técnicas - Tarjeta acreditativa del grado de discapacidad. - Informes de reagrupación familiar. - Titulo de familia numerosa - Prestación económica a familias numerosas
Este servicio es gestionado por tres trabajadoras sociales, cuyo horario de atención es los lunes y miércoles de 9:00 a 13:00, y jueves de 9:00 a 13:00, con CITA PREVIA, para garantizar una mejor atención al ciudadano.
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